Política de privacidade

Quem é o responsável

A oficina Use Auto, de Useful Car Unipessoal Lda, Rua da Ferraria, 226, Outeiro, 2415-178 Regueira de Pontes, Leiria. Por definir: NIF

Que dados guardamos

• Nome e telemóvel.
• Email, se o indicar.
• Matrícula, marca, modelo, versão, combustível e ano do carro.
• Dia, hora e serviços da marcação.
• Quando aceitou esta política e se quer receber lembretes e novidades.

A pesquisa pela matrícula devolve só os dados do carro acima. Nunca procuramos o nome nem o contacto do dono pela matrícula.

Para quê

• Gerir a marcação na agenda da oficina.
• Enviar a confirmação, os avisos de alteração ou cancelamento e o lembrete antes da visita, por SMS e por email.
• Só se o pedir, numa opção à parte: lembretes da inspeção e da revisão e novidades da oficina. Pode deixar de os receber quando quiser.

Gerir a marcação e enviar as mensagens sobre ela é necessário para cumprir o seu pedido (RGPD, artigo 6.º, n.º 1, alínea b). Os lembretes da inspeção e da revisão e as novidades só com o seu consentimento (alínea a), que pode retirar quando quiser.

Quem mais trata os dados

• Cloudflare: aloja o site e faz a verificação anti-robô (Turnstile) nos formulários da matrícula e da marcação. Para distinguir pessoas de robôs, recebe o endereço IP e sinais do browser.
• Serviço de identificação de viaturas: recebe só a matrícula, para devolver a marca e o modelo.
• Base de dados da marcação: Supabase, com os servidores em Frankfurt (Alemanha).
• Envio de SMS e de email: Twilio (SMS) e Brevo (email).

O site não tem ferramentas de estatística nem de publicidade.

Durante quanto tempo

Os dados da marcação e o histórico do carro ficam guardados 24 meses depois da última visita. Depois são apagados.

Os seus direitos

Pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados, limitar ou opor-se ao tratamento, e receber uma cópia deles. Também pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

Para fazer um pedido, ligue para +351 913 515 970 ou escreva para geral@useauto.pt.